Le recouvrement de créances est une étape importante pour les entreprises. Il peut être un processus compliqué et parfois long, mais en prenant le bon chemin, vous pourrez récupérer votre argent et développer votre activité. Découvrez ici les meilleures méthodes de recouvrement de créances.
Le recouvrement par négociation à l’amiable
L’une des méthodes les plus utilisées pour le recouvrement de créances est la négociation à l’amiable. Dans plus de 8 cas sur 10, ce type de négociation a été prouvé pour être la meilleure solution pour récupérer des dettes impayées. Les avantages sont nombreux : le processus est moins long et plus abordable que la procédure judiciaire, et peut préserver la relation commerciale entre le créancier et le débiteur.
Pendant la négociation à l’amiable, les deux parties devraient prendre du temps pour évaluer leurs situations respectives et trouver des solutions qui conviennent aux deux. En outre, le point de vue du créancier et les droits du débiteur doivent être clairement communiqués. Quelques stratégies utiles comprennent l’utilisation de lettres de relance courtes mais fermes, et le contact avec le débiteur pour discuter de la situation et trouver un plan de remboursement ou un autre moyen de règlement.
Recouvrement amiable ou recouvrement forcé ?
Le créancier est libre de choisir entre un recouvrement amiable ou un recouvrement forcé pour récupérer ses créances. En général, une méthode amiable est préférée, car elle est plus adaptée à une relation commerciale à long terme. Par conséquent, le créancier peut souvent éviter des frais importants et du temps perdu si une entente est atteinte avant d’aller en justice.
Le recouvrement amiable prend généralement la forme d’un échange constructif entre le créancier et le débiteur. Il est essentiel que les deux parties puissent se fonder sur le bon dialogue et discuter de différentes solutions pour un remboursement. Cependant, si le créancier estime qu’une situation n’est pas réglée, le recouvrement forcé peut être alors une option.
D’autres techniques de recouvrement de créances
Outre la négociation à l’amiable et le recouvrement forcé, certains autres outils peuvent être utilisés pour récupérer les créances impayées. Envoyer des mises en demeure est une technique couramment utilisée qui permet au créancier de demander le paiement d’une dette impayée. En plus de la mise en demeure, le créancier peut également collecter des informations sur son débiteur pour engager des procédures de recouvrement judiciaire s’il le juge nécessaire.
Une autre façon de faire pression sur le paiement des créances est d’utiliser le taux d’encaissement. Ce taux mesure le pourcentage de factures qui ont été payées dans un temps donné et est considéré comme le meilleur indicateur de performance. Enfin, une bonne communication entre le créancier et le débiteur est essentielle pour un recouvrement de créances efficace.
